Significante vermindering van de werkdruk met een dagelijks transport dat soepel verloopt. De volgende stap is het benutten van het grote vervoerdersnetwerk van IDS.
Brunschwig Chemie
Het vertrek van de UK uit de EU had behoorlijk wat voeten in de aarde voor de logistieke sector. Brunschwig Chemie, een importeur en distributeur van speciality/fine chemicals, production chemicals and hazardous substances, zag dit aankomen.
Is import en export documentatie niet tot in detail op orde, dan neemt de kans op geweigerde lading toe. Brunschwig nam IDS in de hand in aanloop naar de Brexit. Inmiddels ontzorgt IDS de Amsterdamse onderneming bij de afhandeling van douanezaken, in de vorm van een 4PL Control Tower.
Brunschwig importeert producten uit onder andere Canada en distribueert deze vervolgens verder door heel Europa en naar het Verenigd Koninkrijk. De onderneming heeft om twee redenen IDS ingeschakeld. Ten eerste vanwege de Control Tower rol, ten tweede vanwege de Brexit-uitdagingen. Thijs Boon, werkzaam voor Brunschwig: “Als specialistische verlader is het voor ons niet te doen om contacten te onderhouden met allerlei transporteurs. Een Control Tower bleek de beste oplossing. Daarmee hebben we één aanspreekpunt. IDS paste met hun kennis van de handel in gevaarlijke goederen (ADR) het beste bij onze vraag. In geval van nood is het heel fijn om te weten dat als we bellen, alles goed geregeld wordt.”
‘Ik lever mijn spullen aan en IDS doet de rest’
En toen kwam de Brexit om de hoek kijken. Boon: “Tijdens het sparren over de gevolgen van de Brexit op Brunschwig Chemie, kwam IDS met het voorstel om de exportdocumentatie van Brunschwig over te nemen, inclusief het doorvoeren van verbeteringen in de bestanden. Die manier van samenwerken hebben we eerst met twee zendingen getest en daarna breed uitgerold. Dit werkt erg goed, waardoor ik IDS vertrouw als het mij adviseert. Ik lever mijn spullen aan en IDS doet de rest.”
Grondige voorbereiding op Brexit
Boon stelt dat hij de gevolgen van de Brexit niet had zien aankomen. “IDS gelukkig wel. Ze hebben ons voorafgaand aan de Brexit keurig in stappen geïnformeerd en voorbereidingen getroffen. Op het moment dat de Brexit realiteit werd, heeft IDS ons vervolgens waar nodig ontzorgd.” Robert Mulders, Transport manager bij IDS: “Voor een specialistische verlader als Brunschwig was de Brexit een grote uitdaging, daarnaast was de Brexit voor veel bedrijven onbekend terrein.”
Standaard factuur format ontwikkeld
Veel van de goederen van Brunschwig komen uit Canada. IDS heeft het bedrijf ontzorgd door een standaard format te ontwikkelen voor facturen én data te delen met de Douane. Boon: “De factuur is net zo lang geperfectioneerd tot hij geaccepteerd werd. Nu gebruiken we deze als format voor alle facturen die wij vanuit Canada ontvangen. Ik ben heel blij dat IDS de douane-afhandeling op zich heeft genomen.”
Vlekkeloze samenwerking
De samenwerking verloopt ‘super vlekkeloos’, stelt Boon. “Zelfs als we een lading uit Engeland moeten terughalen. Ik ben blij dat als ik vragen heb over bijvoorbeeld exportdocumenten, ik altijd bij IDS terecht kan.”