Blog: Hoe supply chain managers iedereen tevreden houden

Zoals ik in mijn vorige blog al vermelde, besteed ik als Business Development Manager bij IDS veel tijd aan het in gesprek gaan met professionals die op een bepaalde manier betrokken zijn bij de logistiek sector… en ongeveer 75% van deze experts zijn supply chain professionals.

Wat mij keer op keer fascineert (en soms frustreert!) is dat, in welke sector ze zich ook bevinden – van fabricage en chemicaliën tot landbouw en consumenten verpakte goederen – ze staan allemaal voor zeer vergelijkbare uitdagingen.

Ten eerste, ze zijn continu in gevecht om de kosten laag te houden, voelen zich vaak gevangen tussen de tegenstrijdige eisen over het budget/winstdoelen van hun collega’s en het niveau van serviceprestaties.

Ten tweede, ondanks de overvloed aan gegevens, hebben ze moeite met het vergaren van inzicht (bijv. wie is de beste en meest kost-efficiënte koerier voor dit product/volume/route/doorlooptijd?) snel genoeg. Dit maakt het voor hen ingewikkeld om de juiste operationele keuzen te maken en iedereen tevreden te houden (zie uitdaging 1 – kosten versus prestatie).

Ten derde, hechten bedrijven steeds meer belang aan duurzaamheid en heeft de supply chain een aanzienlijke impact – wat betekent dat het aan de supply chain manager is om oplossingen te bedenken voor het verminderen van verpakkingen, afval, de koolstofvoetafdruk en dergelijke in lijn met het milieu.

Tot slot hebben supply chain managers onvoldoende tijd om dit allemaal goed te doen – laat staan om grip te krijgen op nieuwe technologieën zoals blockchain, Internet of Things (IoT), kunstmatige intelligentie en robotisering, die allemaal het potentieel hebben om de efficiëntie te verbeteren.

Het goede nieuws is dat we bij IDS supply chain managers ondersteunen bij het aanpakken van deze vier uitdagingen. Met onze hulp kan er een toekomstbestendige supply chain opgebouwd worden die draait om behendigheid, schaalbaarheid en controleerbaarheid. Dankzij ons gestandaardiseerde proces en geavanceerde IT systemen voor managed transportation services, gecombineerd met onze neutraliteit en doorgegronde kennis van nationale en internationale transport markten, kunnen we snel en flexibel de beste koerier selecteren met de juiste specialisatie voor elke situatie. Dit maximaliseert uw transport synergie om uw prestatieniveau te verbeteren en tegelijkertijd uw supply chain kosten te verlagen – soms met wel 15 tot 20%.

Hoe? Nou, onze geautomatiseerde simulatiehulpmiddelen onthullen ‘quick wins’ die zelfs met uw beperkte tijd en middelen kunnen worden bereikt. Dit kan dingen zoals de smart consolidation en combinatie van zendingen, stroomlijning van het facturatieproces, systematische verwerking van disputes of claims omvatten, of ons in staat stellen uw koerier beheer en transportcontractactiviteiten te regelen.

We kunnen ook uw zichtbaarheid in alle gegevens verbeteren, hetzij door een geautomatiseerde verbinding tussen u en IDS tot stand te brengen, hetzij door u regelmatige managementrapporten te verstrekken om uw bestel-/verzendniveaus, kosten en koeriersprestaties te analyseren. Hoe dan ook, u krijgt meer transparantie en een solide basis voor datagestuurde besluitvorming.

Op het gebied van duurzaamheid beheren we het netwerk van transporteurs en consolideren we uw zendingen om meer ‘full truck loads’ (FTL’s) te creëren en een betere omgekeerde logistiek. Dit bespaart niet alleen kosten, maar vermindert ook de CO2-uitstoot in uw supply chain.Onze gecertificeerde CO2-rapportagetool, ontwikkeld in samenwerking met de Technische Universiteit Eindhoven (TU/e), stelt ons zelfs in staat om CO2-gegevens op elk gewenst detailniveau te rapporteren (bijvoorbeeld per zending of per bestemming).

Door de eerste drie uitdagingen aan te gaan, verminderen we de last voor u – wat automatisch helpt bij het oplossen van de vierde uitdaging: tijd. En zou dat niet geweldig zijn?! Extra tijd om na te denken over hoe opkomende technologieën u kunnen helpen uw supply chain-efficiëntie in de toekomst verder te verbeteren.

Neem contact met mij op om te bespreken hoe u de eerste stap kunt zetten om iedereen tevreden te houden – inclusief uzelf!